Steve One – Steve V. Sipos
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E-Mail: mail@steve.one

1. Kunstwerke und Echtheitszertifikat

Alle Originalkunstwerke werden von Steve One persönlich erstellt und geprüft. Jedes Original wird mit einem Echtheitszertifikat geliefert.

Farbabweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und dem Original können durch unterschiedliche Bildschirm- und Geräteeinstellungen, fotografische Bedingungen sowie Tages- oder Kunstlicht entstehen. Geringfügige technische Abweichungen stellen daher keinen Mangel dar.

2. Versand und Lieferung

Die Versandkosten werden individuell berechnet. Maßgeblich sind insbesondere Größe und Gewicht des Kunstwerks, Verpackungsaufwand, Lieferadresse, Zielland und Transportversicherung. Die Kosten werden vor Abschluss des Kaufvertrags mitgeteilt und zusätzlich zum Kaufpreis berechnet.

Die Kunstwerke werden sorgfältig, transportsicher und dem Wert sowie den Abmessungen entsprechend versichert verpackt. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang in der Regel innerhalb von bis zu vier Wochen. Bei internationalen Lieferungen oder Sondertransporten können längere Lieferzeiten entstehen.

3. Dokumentation und Transportsicherung

Vor dem Versand wird jedes Originalkunstwerk umfassend dokumentiert. Dies umfasst Aufnahmen des Kunstwerks und seines Zustands, der Oberfläche, Kanten und Rückseite sowie aller Verpackungsschritte bis zur fertig verschlossenen Transportverpackung.

Auch Versandlabel und Übergabe an den Transportdienstleister werden dokumentiert. Diese Aufnahmen dienen der Qualitätssicherung und der Beweissicherung bei möglichen Beschädigungen oder Beanstandungen.

4. Widerruf und Rückgabe

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts, soweit diese zwingend anwendbar sind. Innerhalb der Europäischen Union beträgt die Widerrufsfrist bei entsprechenden Fernabsatzverträgen grundsätzlich 14 Tage. Außerhalb der EU können abweichende Regelungen gelten.

Ein Widerruf kann, soweit gesetzlich vorgesehen, durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an mail@steve.one erfolgen. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. Eine erforderliche gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular wird vor Abschluss des Kaufvertrags zur Verfügung gestellt.

5. Rücksendung und Verpackung

Bei einem gesetzlichen Widerruf trägt der Käufer grundsätzlich die unmittelbaren Rücksendekosten, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist und vor Vertragsschluss darüber informiert wurde. Bei großformatigen Kunstwerken können Speditions- oder Spezialtransporte erforderlich sein; die voraussichtlichen Rücksendekosten werden vor dem Kauf mitgeteilt.

Der Rücktransport ist vorab mit Steve One abzustimmen. Nach Möglichkeit ist die ursprüngliche Transportverpackung einschließlich der Schutzmaterialien zu verwenden. Ist diese nicht mehr vorhanden oder verwendbar, muss eine gleichwertige, geeignete und transportsichere Verpackung genutzt werden.

Vor dem Rückversand werden Fotos des Kunstwerks, seines Zustands, der Verpackungsschritte und der fertig verschlossenen Transportverpackung einschließlich Versandlabel erbeten. Das Kunstwerk ist vollständig und mit sämtlichen mitgelieferten Bestandteilen zurückzusenden.

6. Prüfung und Wertersatz

Nach Eingang einer Rücksendung werden Verpackung und Kunstwerk dokumentiert. Der Auspackvorgang wird möglichst durchgehend fotografiert oder gefilmt. Anschließend wird der Zustand mit der ursprünglichen Versanddokumentation verglichen.

Geprüft werden insbesondere Oberflächen, Bildträger, Kanten, Rahmen und Zubehör. Ein Wertersatz kann nur verlangt werden, wenn der Käufer einen nachweisbaren Wertverlust durch einen Umgang mit dem Kunstwerk verursacht hat, der über die notwendige Prüfung hinausgeht.

Pauschale oder automatische prozentuale Abzüge erfolgen nicht. Eine Beschädigung während des Rücktransports führt nicht automatisch zu einer Haftung des Käufers. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

7. Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Wird ein Kunstwerk beschädigt oder abweichend von der vereinbarten Beschaffenheit geliefert, wird um eine zeitnahe Mitteilung mit Fotos der Verpackung, des Versandlabels und der betroffenen Stellen am Kunstwerk gebeten.

Die Verpackung sollte bis zur Klärung des Vorgangs aufbewahrt werden. Bei berechtigten Mängelansprüchen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Kosten einer gesetzlich geschuldeten Nacherfüllung trägt der Verkäufer.

8. Internationale Lieferungen und Zoll

Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder Gebühren entstehen. Diese sind grundsätzlich nicht im Kunstwerkpreis enthalten und vom Käufer zu tragen, soweit gesetzlich zulässig und vor Vertragsschluss entsprechend mitgeteilt.

Der Käufer ist für die Beachtung der Einfuhrbestimmungen seines Ziellandes verantwortlich. Wird eine Sendung wegen nicht bezahlter Einfuhrabgaben nicht angenommen, können Rücktransport-, Zoll- und Bearbeitungskosten entstehen.

9. Erstattung und Abholung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Rückzahlung kann, soweit gesetzlich zulässig, bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden.

Erstattet werden die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Mehrkosten einer ausdrücklich gewählten teureren Versandart sind ausgenommen.

Eine persönliche Abholung von Kunstwerken ist nach vorheriger Vereinbarung möglich. Bei bestimmten Ausstellungen und Kunstmessen kann auch eine direkte Abholung nach Veranstaltungsende vereinbart werden. In diesem Fall entfallen die entsprechenden Versand- und Verpackungskosten.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für die Vertragsbeziehung gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen, die auf den Käufer Anwendung finden. Gesetzliche Widerrufs-, Rückgabe- und Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag gilt – soweit gesetzlich zulässig – München als ausschließlicher Gerichtsstand.

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